“企业经营性成本体系是企业经营过程中最核心管理手段之一,是企业经营过程最及时且准确的管理基础,谋仕咨询13年辅导上海、浙江、江苏、山东、北京等地企业过程中发现,绝大多数企业都是用财务成本的方式去管控企业的经营过程,虽然部分企业加上了往年财务数据的预决算,但是在实际经营过程中大多数给企业经营造成了限制性及延后性,同样让经营全链条岗位人员抱怨,但又不敢得罪财务部人员,最终老板想要的经营目标达不成居多,最后全由老板自己兜着。”
企业在经营过程中,除了业务外对成本的管控是企业家最关心的核心之一,少部分企业会根据过往数据结合每年的经营数字目标制定基于成本的预算作为控制成本的杠杆,而绝大部分企业是根据老板一支笔来判断经营过程中的钱是否必要花,也就是说老板是真正的成本控制者。谋仕咨询在上海、苏州、无锡、南京、杭州、宁波、湖州、温州、常州、济南、威海、潍坊、唐山、长春、广州、深圳、厦门等企业管理咨询或顾问服务过程中发现,这样普遍的企业成本不存在地域的特点,几乎是普遍的问题,而在辅导企业过程中发现一个共性,就是这些企业的成本管控都没有起到真正企业主想要的结果,因为很多企业会把这个作为考核或奖励的重点,最后成本都是超的,但数据是达成的,这也直接导致了奖金要发、最终导致实际企业利润与设计得相差较大,但就是找不到原因。那么今天我们就来分享一下谋仕咨询对成本体系的实践案例,供企业参考。
第一,企业成本是什么,有什么意义。当提出这个问题的时候,很多老板或财务等都会觉得这个问题很傻,是个人谁不知道,但就这么个问题,从谋仕咨询实践案例来看,99%的企业主和财务都明白企业成本是什么,但是对企业成本的意义就无法准确说明了。而这个意义恰恰是企业经营成败的关键,也是企业是否可持续的根本。绝大多数企业主说成本意义是控制投入产出比的,不该花的钱不能花,钱要用在刀刃上,绝大多数财务会告诉你省钱和控制使用钱才是王道,这个是老板最关心的,你这么做永远不会错。而谋仕咨询认为目前我们企业的成本体系及管理方式是20世纪50年代的产物,虽然经历了跨世纪的财务的专业化演变,但仍旧以事前强限制、事后强批判为主,和时代发展及社会发展严重脱节,导致新时代下企业成本体系的弊端凸显。我们认为企业要想经营出预计的状态,而是要从企业财务成本演变成企业经营性成本才是王道,这个和财务专业性没有太大关系,财务成本体系自不必说,但是经营性成本体系有三个核心特点:(1)设计理念。企业经营性成本体系是根据企业经营目标、业务流程、管理事务综合设计的动态数据体系,也就是说是以经营为主线;(2)制定主体。企业经营性成本体系制定的是企业日常经营的负责人,各业务条线作为次要协同,财务提供专业支持;(3)过程价值。经营性成本体系区别于传统成本体系最重要的是其与经营过程全面链接,成为经营过程动态管控,解决了传统成本事前预设限制或事后算账的问题,服务于实际经营过程,高效、及时、动态、精准管理。
第二,经营性成本体系构建的必然性。实际上,在新时代下现代企业经营管理过程变化之快超乎想象,由于市场变化超高速下,企业主及经营者如果不能及时调整自己企业,那么就会坠入万劫不复,因此,现代企业构建经营性成本体系替代财务性成本体系成为必然,谋仕咨询从三个方面阐述其必然性。(1)现代企业生存之道的改变。过往简单交换贸易、加工贸易随着时代的发展及市场经济的进步,瞬息万变成为企业经营者必须适应的过程,同时经营过程管理成为唯一重点;(2)市场发展倒逼企业经营者思想转变。现在稍有沉淀的企业主基本都出生在20世纪80年代中期之前,是计划经济尾部、市场经济的开始,思想及认知受20世纪50年代中期之前父母影响,而现代是21世纪已经过去了20年了,全球及中国的经济、政治格局都发生翻天覆地的变化,企业经营者必须得跟得上时代发展;(3)财务管理本质认知的改变。传统财务以记账和会计为核心,是事后财务法制,是计划经济的产物,绝大多数企业财务部门地位及财务人员地位正好也说明了这一点。而现在是市场经济时代,虽说中国有自己特色,但是作为民营、私营等企业是国家经济补充经济,本来就是市场经济的产物,就应该由会计管理转变到真正财务管理,而不是字面的变化,因为真正的财务管理是辅助企业经营的。因此,作为企业经营过程核心环节之一的成本体系重塑必然首当其冲。
第三,经营性成本体系重塑构建对企业的优势。经营性成本体系建设的必然性和急迫性不言而喻。那么对企业的核心优势有以下三点:(1)顺序改变更贴近经营实际。把原有成本事后算账或事前预算限制变成了经营过程的成本管控,让会计为经营服务。(2)企业成本控制配置更正确及精准。企业经营过程用钱的恰恰是除财务部门以外的其他部门,因此把用钱权和责任统一给应该担责的部门上,全心全力围绕经营目标,创造价值;(3)过程管控更精准。经营性成本体系最大的核心之一是动态体系,换句话来说,经营环节的每个环节都会涉及成本,那么在全面经营为先的情况下,该体系可以形成动态数据控制,不需要费力费人费时成本管理还达不到效果,导致内卷下成本上升,效益下降。
也有很多企业主很担心失去财务控制权或者每一笔用钱自己不把控就难受,其实有这种想法也是人之常情,难道你原有的财务成本体系你就做到了前述的吗?仔细想想你还不就是替全公司打工,企业越大越累,讲得不好听就是认知导致的错误,而且一直沿着这条错误的道理越走越远,走出了会骂人、发脾气、郁闷等导致的身体不健康,乃至走出了企业倒闭还欠下巨额债务。而谋仕咨询的经营性财务体系设计是动态系统控制,很好地解决了你担心的,加个软件就可以把每天经营过程成本消耗动态显示到你的面前。谋仕咨询作为行业经营性成本体系的开创者及咨询领导品牌,13年来为超过100家企业提供经营性成本策略,为18家企业提供经营性成本动态框架,让这些企业主能够适时掌握经营过程,指导及提升了经营过程管理效能,降低经营管理成本,让企业内部直接创造收入的部门工作更明晰,让各专业部门能够真正真心地服务公司经营,产生了良好的企业绩效,得到这些企业主的高度认可。